Novela zákona více chrání zákazníky

Chorvatsko... Články ... Aktuality ... Novela zákona více…
Publikováno: 01.08.2006

Podle dosavadní legislativy například nemusely cestovní agentury, prodávající zájezdy přes internet, dopředu zveřejňovat kdo je jejich organizátor. Klienti mnohdy zájezd zaplatili zprostředkující agentuře a až následně z ubytovacího poukazu se dověděli, ža mají cestovat s organizátorem, tj. cestovní kanceláří, se kterou v minulosti nebyli spokojeni, nebo mají pochybnosti o jejím finančním hospodaření a sami by si u ní zájezd nekoupili. Od 1.8.2006 podle novelizovaného zákona č. 159 budou muset cestovní kanceláře i cestovní agentury u každého nabízeného a prodávaného zájezdu jasně uvést, pro kterou CK se zájezd prodává. U nabídek na internetu to znamená, že nejpozději na druhé odkliknutí se musí zákazník dovědět organizátora - cestovní kancelář. Zákazník tak bude mít možnost si v registru pojištěných cestovních kanceláří zjistit, zda je opravdu pojištěna pro případ svého úpadku. Spotřebitel tak bude mít možnost ještě před uzavřením cestovní smlouvy získat všechny potřebné informace o službách cestovního ruchu a jejich organizátorovi. Důvodem této změny je podle Ministerstva pro místní rozvoj ČR snaha více chránit klienty. Ti budou mít lepší možnost si prověřit, zda je zájezd a jeho organizátor pojištěn proti následkům insolvence, nebo si ověřit z veřejně dostupných zdrojů její hospodaření.

http://www.mmr.cz/index.php?show=001027002007


Mohlo by vás zajímat